Публичная оферта

Оферта

на оказание консультационных и репетиционных услуг

г. Москва                                                                                                                                                                                               "___"___________ 202_  г.

Школа музыки «Start Music», далее «школа» в лице индивидуального предпринимателя Набока Сергей Олегович именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, именуемый в дальнейшем «Заказчик», а вместе именуемые «Сторонами», заключить Договор на оказание консультационных услуг на условиях публичной оферты (далее – Оферта):

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Услуги – консультационные и репетиционные в музыкальной сфере (далее - Услуги).

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное способами, установленными п. 1.2. Договора.

Договор – предложение (Оферта) любому физическому лицу заключить Договор с исполнением на предоставление права получения платных консультационных и репетиционных услуг на условиях, изложенных ниже.

Плата – размер вознаграждения Исполнителя за предоставление Заказчику права на получение Услуг. Размер и периодичность ее внесения определяется Тарифом.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность за абонентскую плату в течение ограниченного времени получать платные услуги по вопросам, касающимся игры на гитаре, вокала, фортепиано, барабанов,  саксофона, сольфеджио в совокупности или по одному из направлений.

1.2. Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте, с момента акцепта Заказчиком оферты – полной оплаты услуги по выбранному направлению или совокупности направлений в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями оферты и обязуется им следовать.

Датой акцепта является дата списания денежных средств со счета Заказчика.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации  настоящая оферта является официальным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании платных услуг на указанных ниже условиях.

Стоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощенной системы налогообложения и может быть оплачена любым третьим лицом, действующим в интересах Заказчика. Заказчиками могут выступать физические лица, желающие получить консультационные услуги. Услуги по настоящему Договору могут получать несовершеннолетние граждане. В случае, если в соответствии с действующим законодательством несовершеннолетние граждане не могут выступать стороной соответствующих гражданских правоотношений, от их имени выступают их родители или законные представители.

2.2. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения в помещении Исполнителя.

2.3. Оплата услуг производится в соответствии с тарифами, опубликованным на сайте startmusik.ru и настоящим Договором. Исполнитель и клиент не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

2.4. Услуги предоставляются в помещении Исполнителя индивидуально или в группе, в зависимости от тарифа.

2.5. Время и дата предоставления услуг устанавливаются Исполнителем и доводится Заказчику при оформлении абонемента.

2.6. О переезде школы в иное помещение Исполнитель уведомляет Заказчика любым доступным способом, в том числе посредством размещения информации на сайте и в помещении школы по прежнему адресу. Расходы Заказчику в связи с этим не компенсируются, денежные средства за оплаченные услуги не возвращаются.

2.7. В абонементе закрепляется срок его действия, в рамках которого Заказчик посещает консультации. По истечении срока действия абонемента неиспользованные Заказчиком услуги аннулируются и не подлежат возврату или какому-либо возмещению.

2.8. Заказчик вправе требовать возврата оплаченных наперед денежных средств за то количество услуг, которые не состоялись по вине Исполнителя.

В случае болезни, при предъявлении соответствующей справки, выданной в установленном законом порядке, абонемент продлевается на срок болезни, указанной в справке.

Абонемент продлевается на срок проведения государственных праздников, если Заказчик не может посещать школу в этот период.

Перенос услуг возможен, если заказчик информирует о своем отсутствии исполнителя не позднее, чем за 12 часов до консультации, в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Если о своем отсутствии заказчик сообщает в день предоставления услуг, услуга списывается и не переносится. Исключением является пропуск по болезни. В таком случае предоставление услуг  переносится при предъявлении справки от врача.

2.8.1. Если Заказчик не внес предварительную плату и пропустил назначенную услугу, нарушив условия п. 2.8. настоящего Договора, то Исполнитель вправе исключить Заказчика из графика проведения услуг и это время отдать другим (Заказчикам). При повторном обращении Заказчика Исполнитель вправе требовать компенсации за пропущенную подобным образом услугу. Также Исполнитель вправе исключить Заказчика из графика. Чтобы вновь прийти за предоставлением услуг Заказчику необходимо будет согласовывать новый график.

2.8.2. Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика с симптомами ОРЗ, ОРВИ или иного инфекционного заболевания. Для сохранения услуги Заказчику предлагается представить справку о болезни в установленном настоящим Договором порядке.

2.8.3. Исполнитель оставляет за собой право отстранить от предоставления услуг Заказчика в случае его немотивированного агрессивного поведения.

2.8.4. В школе отсутствуют каникулы. Если предоставление услуг совпадают со школьными каникулами и в этот период отсутствует возможность посещать школу, то пропущенные услуги могут быть получены в другие дни, попадающие в срок действия абонемента. (при условии, что имеется возможность подобрать время для получения услуг).

2.9. Групповые и индивидуальные услуги оплачиваются Заказчиком сразу наперед полной суммой, согласно действующим тарифам. Плата за пропущенную Заказчиком услугу снимается полностью, за исключением случаев, установленных Договором.

2.10. До момента приобретения абонемента Заказчиком, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления услуг конкретному лицу без объяснения причины.

2.11. Абонемент заполняется уполномоченным представителем Исполнителя. Исправления в абонементе не допускаются, в противном случае абонемент считается недействительным.

2.11. Денежные средства по оплаченным абонементам не возвращаются, кроме случаев, описанных в Договоре.

2.12. В случае, если предоставление услуги было отменено по вине Исполнителя в день назначенной услуги, Исполнитель обеспечивает компенсацию в виде начисления дополнительного времени к уже имеющимся в абонементе Заказчика.

2.13. Заказчик не вправе отказаться от предоставления услуг, требовать изменения графика предоставления услуг или денежного возмещения оставшихся в текущем абонементе услуг по каким-либо причинам, за исключением случаев, установленных Договором, а также виновных действий Исполнителя.

2.14. Продолжительность предоставления одно      услуги составляет:

• групповые для детей от 3 до 5 лет -   45 минут;
• групповые от 6 и выше -  45 минут;
• индивидуальные для детей от 3 до 5 -   45 минут;
• индивидуальные от 6 и выше -   45 минут.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.

3.1.2. Утвердить дату и время предоставления услуг.

3.1.3. Организовать предоставление услуг в помещении школы.

3.1.4. Предоставлять услуги в соответствии с утверждённой датой и временем.

3.1.5. Заранее предупредить Заказчика о не зависящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок. В том числе такими обстоятельствами могут быть плановый и (или) внеплановый ремонт, воспрепятствование в доступе в помещение, авария, прекращение (ограничение) подачи энергоресурсов и т.д..

3.1.6. Стоимость услуг размещать на сайте startmusik.ru и в помещении школы с уведомлением Заказчика не позднее, чем за 5 календарных дней о расценках на услуги.

3.1.7.Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании путем размещения информации в помещении школы В исключительных случаях (при изменении расписания за 5 дней до предоставления услуги), Исполнитель уведомляет Заказчика телефонограммой или иным оперативным способом, о чем делается соответствующая запись Исполнителем о том, каким именно способом было осуществлено уведомление, с указанием даты, времени и лица, уведомившего Заказчика, а также лица, получившего уведомление.

3.1.8. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания услуг, в объеме, предусмотренном в разделе 1 настоящего Договора, вследствие индивидуальных особенностей Заказчика, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.

3.1.9. Во время оказания услуг проявлять уважение к личности, обеспечивать условия поддержания нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия.

3.1.10. Обеспечить помещением для предоставления услуг.

3.1.11. Сохранить место в группе за Заказчиком в случае пропуска услуги по уважительным причинам, при условии имеющейся оплаты.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Своевременно оплачивать услуги на условиях настоящего Договора.

3.2.2. Получать оказываемые услуги, а именно лично посещать (для совершеннолетних), организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных консультаций и сроком действия абонемента.

3.2.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после предоставления услуг.

3.2.4. Заказчик не мешает предоставлению услуг, не нарушает их ход, ведет себя корректно по отношению к Исполнителю, иным лицам, не высказывает (при детях) свои оценки и не дает комментарии, не пользуется мобильным телефоном, не проводит фото и видео съемку без согласования с консультантом, а также принимает установленные Исполнителем правила, в том числе в устном виде.

3.2.5. При необходимости предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и сведения для оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору.

3.2.6. В случае поступления сообщения Исполнителя о не зависящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок, Заказчик обязан в разумный срок дать необходимые указания Исполнителю.

3.2.7. Бережно относиться к имуществу школы.

3.2.8. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком имуществу школы.

3.2.9. Заказчик (родитель) обязан контролировать действия своего ребенка в пределах и за пределами школы и несет ответственность за его действия и его безопасность.

3.2.10. Соблюдать правила внутреннего распорядка в школы, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы студии в праздничные дни заблаговременно сообщается на доске объявлений в помещении школы.

3.2.11. Известить Исполнителя об изменении своего места жительства, контактного телефона и электронной почты. Посещать собрания по просьбе Исполнителя.

3.2.12. Создавать ребенку благоприятные условия для посещения консультаций, обеспечивая его всем необходимым по требованию консультанта, в соответствии с установленными нормативами.

3.2.13. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия ребенка на консультации не позднее, чем за 12 часов до консультации, путем телефонного звонка администратору студии по следующему номеру: +7(999) 863-61-74 в часы работы студии с 10 час. 00 мин. до 22 час. 00 мин. Иной способ уведомления не является надлежащим и не порождает соответствующих прав и обязанностей у Сторон.

3.2.14. Читать информацию Исполнителя, размещенную в помещении школы для Заказчиков.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, предупредив об этом Заказчика за 15 календарных дней без объяснения причин.

3.3.2. Отказать заказчику в заключение Договора на новый срок по истечению действия настоящего Договора, если Заказчик, в период его действия допускал нарушения, предусмотренные настоящим Договором.

3.3.3. Расторгнуть настоящий Договор по истечении срока его действия и отчислить Заказчика за неуплату, или не посещение школы без уважительных причин или за неудовлетворительное поведение.

3.3.3. Не допускать Заказчика к предоставлению услуг в случае неуплаты.

3.3.4. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс предоставления услуг  способы, принципы, методы.

3.3.5. В любой момент изменять расценки и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом доведение до сведения Заказчика измененных условий не менее, чем за пять дней до их ввода в действие.

3.3.6. Формировать группы для предоставления услуг.

3.3.7. Исполнитель вправе рекламировать себя, рассказав об услугах на своём сайте.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастом Заказчика, при наличии групп равного возраста при условии наличия места в группе, не вмешиваясь в его деятельность.

3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом Исполнителя за 15 календарных дней и оплатив Исполнителю фактически оказанные им услуги.

3.4.3. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.

3.4.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг.

3.4.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке результатов предоставления услуг, умений, навыков и компетенций ребенка (детей) Заказчика, а также о критериях этой оценки.

3.4.6. Прислушиваться к рекомендациям.

4. СРОК ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента полной оплаты услуги в соответствии с п.1.2 Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

5.2. Срок оказания услуг по настоящему Договору в соответствии с тарифами опубликованными на сайте startmusik.ru.

Абонемент считается открытым с момента предоставления первой услуги по нему, и действителен в течение календарных дней согласно выбранного тарифа, если иной срок не установлен приложением к настоящему Договору.

5.3. Все изменения к настоящему Договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон, за исключением тех изменений, которые Исполнитель может изменить в одностороннем порядке, в таком случае подписание не требуется.

5.4. Договор до истечения срока может быть расторгнут либо в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения сторонами своих обязательств, в том числе по оплате, либо в случаях невыполнения обязанностей Заказчиком, установленных настоящим Договором для Заказчика, либо в случаях, предусмотренных в разделе о правах Исполнителя по настоящему Договору.

5.5. В случае досрочного расторжения Договора, одна из сторон предупреждает другую не позднее, чем за 15 календарных дней, путем письменного уведомления об отказе от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым по истечению 15 календарных дней с момента получения такого уведомления. Подписание иных документов в таком случае не требуется.

5.6. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.7. В случае расторжения Договора, деньги возвращаются с вычетом денег за уже полученные услуги, за исключением, когда настоящий Договор расторгается в силу виновных действий Заказчика или на отсутствие возврата денежных средств, прямо указано в настоящем Договоре.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Все авторские права, включая (но не ограничиваясь): права на распространение, на тиражирование, на копирование всех материалов, полученных Заказчиком от Исполнителя, принадлежат Исполнителю.

6.3. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя. Заказчик не имеет права копировать, тиражировать материалы Исполнителя, передавать их третьим лицам. Нарушение авторских прав преследуется по закону.

6.4. Заказчик обязан возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком (за утерю или порчу оборудования, инвентаря и имущества школы)  имуществу студии в досудебном порядке добровольно. Стоимость имущества определяется по согласованию Сторон, или результатами оценки. Стоимость оценки компенсируется Заказчиком.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору, нарушения требований консультанта и правил посещения школы.

6.6. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих школу. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные в результате, в ходе предоставления услуг, в том числе в ходе самостоятельного нахождения в школе, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.

6.7. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика.

6.11. Все найденные в помещении школы вещи хранятся в течение одного месяца.

6.10. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города, Исполнитель ответственности не несет.

6.11. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика противоправными действиями третьих лиц в помещении школы.

6.12. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6. ПЕРЕПИСКА СТОРОН

7.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.

7.2. Для целей настоящего Договора «Каналы связи» – это контактные телефоны и адреса электронной почты, опубликованные на web-сайте Исполнителя, а также номера телефоны, адреса, адреса электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях Заказчика.

7.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия представителей, имеющих доступ к каналам связи.

7.4. Основным каналом связи Исполнителя с Заказчиком является мобильная связь по номеру, указанному Заказчиком в Договоре. В случае получения посредством мобильной связи письма или иного уведомления от Исполнителя, требующего ответа, Заказчик обязан ответить на полученное письмо в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Исполнитель оказывает услуги, указанные в п. 1.1.1 настоящего Договора, для детей старше 3 лет.

8.2. Заказчик не возражает и не будет препятствовать безвозмездному фотографированию и видеосъемке себя и (или) своего ребенка (детей) во время групповых, индивидуальных консультаций, торжества, публичного праздника или иного массового мероприятия и последующего безвозмездного размещения фотографий и видеосюжетов на стенде в помещении студии и/или безвозмездных публикации в сети Интернет в информационных и рекламных целях. В случае несогласия Заказчика оформляется заявление об отказе в произвольной форме на имя Исполнителя, которое является отдельным приложением к настоящему Договору.

8.3. Разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

8.4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.

8.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

8.6. Заказчик не может переуступить свои права и обязанности по Договору без согласия Исполнителя.

8.7. Внесение изменений или дополнений со стороны Заказчика в Договор, допускается в порядке подписания дополнительного соглашения к Договору.

8.8. Заказчик гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации, контактных данных.

8.9. Претензии от Заказчика по времени, качеству предоставления услуг принимаются в течение пяти календарных дней с момента предоставления услуги.

8.10. Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний в целях настоящего Договора и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих школу.

8.11. Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.

8.12. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.13. Текст Договора прочитан Исполнителем и Заказчиков лично, содержание понятно, все изложенное в данном документе соответствует волеизъявлению Исполнителя и Заказчика.

Приложение: Тарифы на услуги.

9. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ